Nous avons organisé nos modes de fonctionnement en fonction du cycle de vie de vos installations.
- Les travaux neufs sont bien entendu la première étape puisqu’elle nous permet d’installer des nouveaux matériels.
- Ces installations sont ensuite maintenues afin de vous offrir une exploitation la plus efficace (rentabilité et longévité) possible.
- Nous restons disponibles 5j/7, de 8h à 18h, en cas de problème technique afin de prendre en charge une demande d’intervention, urgente ou non. Cette disponibilité est orientée vers le service.
- IDEMES est spécialisée dans les réparations quand elles s’avèrent nécessaire. Ces actions de maintenance curative nécessitent pour être efficace une organisation interne afin d’obtenir les pièces détachées en un minimum de temps.
- Selon la criticité de l’installation concernée dans votre activité, nous sommes extrêmement vigilants à vous alerter de l’éventuelle nécessité de changer votre installation.
- Dès lors des solutions spécifiques sont proposées afin de procéder au changement de l’installation tout en prenant en compte vos contraintes d’exploitation .
Toutes ces opérations relatives à l’installation ou la maintenance des installations s’appuient sur deux valeurs fondamentales :
- La valeur humaine qui se décline autours de la communication et de la gestion des compétences
- Une valeur organisationnelle qui se décline autours de la sécurité et du respect de l’environnement
La stratégie d’IDEMES, qui alimente notre croissance constante depuis 2004, vise à obtenir la satisfaction et la confiance de nos clients, les deux finalités de notre stratégie.